Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj
  • Strefa premium

Coraz więcej klientów RWE Polska korzysta z obsługi przez internet

Autor: wnp.pl (Dariusz Ciepiela)
06-07-2010 15:51

Uruchomione przez RWE Polska w lutym 2010 roku internetowe biuro obsługi klientów e-bok posiada już blisko 12 tysięcy zarejestrowanych użytkowników. Popularność narzędzia wynika przede wszystkim z możliwości załatwienia za jego pośrednictwem większości spraw związanych z energią elektryczną bez konieczności wychodzenia z domu, z dowolnego miejsca na świecie, przez 24 godziny na dobę.

Internetowa obsługa klientów to wciąż rzadkość wśród funkcjonujących w Polsce firm energetycznych. Uruchomiona przez RWE Polska internetowa platforma kontaktu z klientami jest jednym z pierwszych tego typu rozwiązań w kraju. e-bok pozwala m.in. na zgłoszenie usterki, pełną kontrolę historii rachunków, płatności, zużycia energii oraz załatwienie takich formalności jak np. aktualizacja adresu korespondencyjnego, czy podanie odczytu licznika. Za pośrednictwem e-bok możliwe jest również przesłanie do firmy energetycznej różnego rodzaju wniosków w wygodny i prosty sposób. Specjalnie przygotowane, spersonalizowane pod katem konkretnego użytkownika dokumenty wymagają jedynie od klienta uzupełnienia minimalnej ilości danych.

wnp.pl - portal gospodarczy

DALSZA CZĘŚĆ ARTYKUŁU JEST DOSTĘPNA DLA SUBSKRYBENTÓW STREFY PREMIUM PORTALU WNP.PL

lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie. Nie masz konta? Kliknij i załóż konto!

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!



SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


43 016 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

966 189 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 800 ofert w bazie

2 782 270 ofert w bazie


397 662 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

PARTNERZY

  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP