PARTNER PORTALU partner portalu wnp.pl
partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

H. Małecki, prezes PGE Obrót: klient na rynku energii musi być ostrożny

Autor: wnp.pl (Dariusz Ciepiela)
19-07-2011 05:27
H. Małecki, prezes PGE Obrót: klient na rynku energii musi być ostrożny

Na rynku energii pojawia się wiele spółek obrotu, które oferują różne produkty. Przed podjęciem decyzji o zmianie sprzedawcy energii warto dokładnie przyjrzeć się tym propozycjom, może się okazać, że w rzeczywistości trzeba zapłacić więcej, ponieważ do ceny energii doliczane są dodatkowe opłaty - mówi Henryk Małecki, prezes zarządu PGE Obrót.

Jak Pan ocenia sytuację na rynku energii w Polsce? Zauważalna jest duża aktywność niektórych spółek obrotu lub pojawianie się nowych spółek, które zachęcają odbiorców do zmiany sprzedawcy niższą ceną.
- Rynek energii elektrycznej nie różni się od wolnego rynku spotykanego w innych segmentach gospodarki. Zasady są takie same: to klient decyduje o wyborze sprzedawcy.

Przypomnę, że gospodarstwa domowe mają prawo wybierać dostawcę energii już od 1 lipca 2007r. Warto zatem przy tej okazji odnotować fakt, że klientami PGE Obrót jest ponad 5 milionów odbiorców i liczba ta stale rośnie. Klienci, którzy nam zaufali, wiedzą, że dokonali słusznego wyboru. Dostrzegają bowiem zalety naszych usług: atrakcyjne oferty dla biznesu, konkurencyjne taryfy, nowoczesne i partnerskie formy kontaktu.

Owszem, na rynku energii pojawia się wiele spółek obrotu, które oferują różne produkty. Przed podjęciem decyzji warto jednak – w swoim dobrze pojętym interesie - dokładnie przyjrzeć się propozycjom, które oferują niższą cenę za energię elektryczną. Po dokładnym przeanalizowaniu jakiejś oferty często okazuje się bowiem, że w rzeczywistości trzeba zapłacić więcej, ponieważ do ceny energii doliczane są dodatkowe opłaty.

Stosunkowo szybko rośnie jednak liczba odbiorców zmieniających sprzedawców energii. Jakie działania podejmuje PGE Obrót, aby zachować swoich klientów?

- Liczba odbiorców zmieniających sprzedawców energii rośnie, ale nie do końca zgodziłbym się z poglądem, że dzieje się to „szybko”. Klienci cenią sobie bowiem stabilność oraz bezpieczeństwo dostaw energii, a także dostrzegają fakt, że znany i sprawdzony na rynku sprzedawca jakim jest PGE Obrót proponuje im korzystne pod względem finansowym oferty.

Uważamy zatem, że najlepszym „działaniem, aby zachować swoich klientów” jest wysoka jakość naszych usług - każdego dnia, wobec każdego odbiorcy. To m.in. dlatego we wszystkich większych miastach na obszarze działania PGE Obrót znajdują się Biura Obsługi Klienta dedykowane klientom indywidualnym. Klienci kluczowi zawsze mogą skorzystać



SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


54 650 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

1 048 524 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 763 ofert w bazie

2 782 331 ofert w bazie


397 664 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

PARTNERZY

  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP