PARTNER PORTALU partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

Jak nie stracić na wolnym rynku energii?

Autor: wnp.pl (DC)
12-06-2012 13:56

Wolny rynek może nieść korzyści odbiorcom energii. Muszą oni być jednak świadomi, że wolny rynek wymaga od nich odpowiedzialności i świadomości – mówi Grzegorz Lot, wiceprezes zarządu Tauron Sprzedaż GZE.

- Wolny rynek sprzedaży energii elektrycznej przyniósł klientom korzyści, poprzez zmianę sprzedawcy mogą oni obniżyć swoje rachunki za energię. Każdy klient, również indywidualny może wybrać firmę, która będzie mu świadczyła usługę sprzedaży energii elektrycznej. Jednak wolny rynek niesie ze sobą również pewne zagrożenia - mówi Grzegorz Lot, wiceprezes zarządu Tauron Sprzedaż GZE.
Jako przykład nieuczciwych praktyk Grzegorz Lot podaje zachowania jednej z firm sprzedających energię, która swoim klientom oferowała także ubezpieczenie od utraty pracy. Takie ubezpieczenie było sprzedawane także osobom będącym na emeryturze. Tauron te przypadki już zgłosił do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).

Aby uniknąć przypadków oszukiwania klientów przez nieuczciwe firmy sprzedające energię, Tauron prowadzi działania informacyjne i edukacyjne, których celem jest przeciwdziałanie nieuczciwym praktykom i ostrzeganie klientów w sytuacjach, które mogą zagrozić ich interesom.

- Opracowaliśmy „Katalog bezpiecznych zachowań na rynku energii”. Nasze wskazówki kierujemy przede wszystkim do klientów indywidualnych, którzy nie są świadomi zagrożeń, na jakie mogą być narażeni - podkreśla Grzegorz Lot.

Według Taurona, najważniejsze, bezpieczne zachowania odbiorców na rynku energii powinny być następujące:

1. Dbaj o swoje rachunki – uważnie czytaj korespondencję, dokumenty oraz rachunki, na podstawie których płacisz za prąd.
2. Uważaj, kogo wpuszczasz do domu – pracownicy i przedstawiciele Tauron zawsze posiadają identyfikatory lub legitymację.
3. Nie podpisuj żadnych umów, dokumentów ani ofert bez dokładnego zapoznania się z ich treścią: przeanalizuj przedstawioną ofertę, sprawdź, czy na pewno odpowiada Twoim potrzebom; pytaj o nazwę firmy, która prezentuje Ci swoją ofertę; pytaj o dodatkowe opłaty i kary umowne oraz dodatkowe płatne usługi – skutkują one większym rachunkiem za prąd!
4. Pamiętaj, od każdej umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa możesz odstąpić w terminie 10 dni od jej podpisania.
5. Jeżeli do Twojego domu przyjdzie nieuczciwy sprzedawca lub otrzymasz korespondencję budzącą niepokój – poinformuj nas o tym.

- „Katalog bezpiecznych zachowań na rynku energii” będzie przez nas na bieżąco aktualizowany. Nadal będziemy analizować wszystkie informacje i wątpliwości zgłaszane przez klientów i na ich podstawie dopisywać lub modyfikować zawarte w nim zasady. Jestem przekonany, że opracowane przez Tauron wskazówki pomogą klientom w podejmowaniu świadomych i bezpiecznych wyborów na rynku energii – podsumowuje Grzegorz Lot.



SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


53 762 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

1 048 524 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 763 ofert w bazie

2 782 331 ofert w bazie


397 664 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

PARTNERZY

  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP