Proximus zakończył wdrożenie systemu do obsługi w PGE Łódzkim Zakładzie Energetycznym

Proximus zakończył wdrożenie systemu do obsługi w PGE Łódzkim Zakładzie Energetycznym
Fot. Adobe Stock. Data dodania: 20 września 2022

W marcu integrator Proximus S.A. zakończył wdrożenie systemu do zarządzania kontaktami z Klientami w PGE Łódzkim Zakładzie Energetycznym SA.

Aplikacja CRM oparta o technologie Microsoft WSS 3.0. będzie wspomagała proces pozyskiwania nowych Klientów obejmując wszystkie jej etapy tj. kontakt z Klientem, rejestrację danych potencjalnego Klienta w Bazie Klientów, budowanie historii kontaktów z Klientem, obsługę ofertowania Klientów (w różnych formach - mail, poczta, telefon, SMS, fax).

Ponadto, w przypadku akceptacji oferty przez Klienta rozwiązanie umożliwia nadzór i realizację poszczególnych kroków procesu zmiany sprzedawcy – od wysłania umowy do Klienta, skończywszy na pozytywnej weryfikacji umowy przez właściwego Operatora Systemu Dystrybucyjnego i rozpoczęciu sprzedaży energii. Warto dodać, iż wykonana aplikacja jest zintegrowana z innymi systemami służącymi do obsługi Klienta wykorzystywanymi przez PGE Łódzki Zakład Energetyczny SA.
×

DALSZA CZĘŚĆ ARTYKUŁU JEST DOSTĘPNA DLA SUBSKRYBENTÓW STREFY PREMIUM PORTALU WNP.PL

lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie. Nie masz konta? Kliknij i załóż konto!

SŁOWA KLUCZOWE I ALERTY

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu

Podaj poprawny adres e-mail
W związku z bezpłatną subskrypcją zgadzam się na otrzymywanie na podany adres email informacji handlowych.
Informujemy, że dane przekazane w związku z zamówieniem newslettera będą przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności PTWP Online Sp. z o.o.

Usługa zostanie uruchomiania po kliknięciu w link aktywacyjny przesłany na podany adres email.

W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera i innych informacji.
Musisz zaznaczyć wymaganą zgodę

KOMENTARZE (0)

Do artykułu: Proximus zakończył wdrożenie systemu do obsługi w PGE Łódzkim Zakładzie Energetycznym

NEWSLETTER

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu.

Polityka prywatności portali Grupy PTWP

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!