Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

RWE Stoen nie boi się utraty klientów

Autor: wnp.pl (Piotr Apanowicz)
12-06-2007 13:51

Umożliwienie wyboru dostawcy energii elektrycznej przez odbiorców indywidualnych z dniem 1 lipca nie wpłynie na znaczące zmiany udziałów rynkowych wśród dostawców energii - uważa Andrzej Zwierzchowski, dyrektor ds. sprzedaży energii w spółce RWE Stoen.

RWE Stoen liczy się z tym, że inni operatorzy będą próbowali wejść na atrakcyjny rynek warszawski, ale nie przewiduje znaczących "strat". - Według naszych szacunków, odsetek klientów indywidualnych, którzy zdecydują się przejść do innych dostawców będzie znacznie mniejszy niż w całym kraju i wyniesie poniżej 5 proc. - powiedział portalowi wnp.pl Andrzej Zwierzchowski.
Według niego, RWE Stoen oferuje obecnie jedne z najniższych cen w kraju, a dodatkowo o wyborze operatora decydować będzie nie tylko cena energii elektrycznej, ale również poziom obsługi klienta.

- Pod tym względem jesteśmy chyba najbardziej dostępną firmą w Polsce, na przykład z tego co mi wiadomo nikt inny nie oferuje telefonicznego centrum obsługi klienta przez 24 godziny na dobę - mówi szef sprzedaży energii RWE Stoen. - Dlatego warszawiacy nie będą mieli powodu zmieniać dostawcy - zapewnia.

Andrzej Zwierzchowski nie ukrywa, że Stoen będzie natomiast chciał zdobywać nowych klientów w innych regionach kraju. - Oczywiście będą to udziały rzędu ułamków procenta, ale pamiętajmy, że jeśli mowa o klientach indywidualnych, 1 proc. rynku w danym regionie może oznaczać nawet kilkadziesiąt tysięcy gospodarstw domowych - podkreśla.

Eksperci przekonują, że relatywnie niewielki zakres zmian operatorów przez klientów indywidualnych wynikać będzie z małej świadomości społeczeństwa, że energia elektryczna również jest towarem rynkowym. - Zdecydowana większość konsumentów nie interesuje się specjalnie kto, a nawet po jakiej cenie dostarcza im energię, byle zapewniona była ciągłość dostaw - przyznaje Andrzej Zwierzchowski.

Zobacz również: W Polsce dostawcę energii zmieni kilka procent klientów

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!



SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


44 648 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

1 048 524 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 763 ofert w bazie

2 782 331 ofert w bazie


397 664 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

PARTNERZY

  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP