PARTNER PORTALU partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

URE przestrzega przed podpisywaniem nieuzupełnionych umów kupna energii i gazu

Autor: wnp.pl (Dariusz Ciepiela)
08-10-2017 18:43
URE przestrzega przed podpisywaniem nieuzupełnionych umów kupna energii i gazu

Kupując prąd i gaz trzeba dobrze przeczytać umowę

fot. archiwum

W ostatnim czasie Urząd Regulacji Energetyki (URE) odnotowuje wpływ pisemnych oraz telefonicznych zgłoszeń odbiorców, dotyczących nagannych praktyk stosowanych przez przedstawicieli niektórych sprzedawców energii. Odbiorcy skarżą się, że niezgodnie z ich wolą są wypełniane pola przeznaczone do odręcznego uzupełnienia w formularzach umów.

  • URE zaleca odbiorcom, aby przed złożeniem podpisu na egzemplarzach umowy dokładnie sprawdzili, czy wszystkie puste pola zostały przez nich uzupełnione odręcznie w dwóch egzemplarzach (dla odbiorcy energii oraz dla firmy).
  • Klienci polegający jedynie na zapewnieniach przedstawicieli odnośnie ostatecznej treści umowy, stają się niekiedy ofiarami nieuczciwych praktyk rynkowych.
  • Odbiorcy mają uprawnienia do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
- Pozostawienie pustego pola na podpisanym egzemplarzu umowy przeznaczonym dla przedsiębiorstwa, może wiązać się z ryzykiem jego wypełnienia w sposób sprzeczny z wolą podpisującego - wskazuje URE. 

Analiza skarg kierowanych do URE wskazuje, że klienci polegający jedynie na zapewnieniach przedstawicieli odnośnie ostatecznej treści umowy, stają się niekiedy ofiarami nieuczciwych praktyk rynkowych.

Sprawdź, co podpisujesz!

Przed złożeniem podpisu na umowie odbiorca powinien mieć pewność, co do wybranej grupy taryfowej, cen za energię, planowanego wolumenu jej sprzedaży oraz czasu trwania umowy.

Ponadto, odbiorca powinien zwrócić uwagę na sposób i warunki rozwiązania umowy, jak również skutki tego zobowiązania, np. opłaty z tytułu przedterminowego rozwiązania umowy tzw. kary umowne.

Szczególną ostrożność wykazać powinny osoby zawierające umowę sprzedaży energii elektrycznej w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.

URE przypomina, że uprawnienie do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, przysługuje wyłącznie konsumentom, zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Sprzedawcy powinni zmienić wzór umowy

W związku z tym URE rekomenduje przedsiębiorstwom obrotu energią (sprzedawcom), dokonanie oceny formularzy stosowanych przy sprzedaży poza lokalem przedsiębiorstwa pod kątem możliwych nadużyć, zwłaszcza w przypadkach, gdy zasady wynagradzania przedstawicieli handlowych uzależnione są od np. ustalenia takich elementów jak np.: cena, okres obowiązywania umowy, czy wolumen sprzedaży.

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!

SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


41 349 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

788 854 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 866 ofert w bazie

2 782 263 ofert w bazie


397 662 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

PARTNERZY

  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP