W spółce Energa Obrót podjęto działanie z myślą o osobach, dla których oczekiwanie w kolejce może być szczególnie uciążliwe.

• W salonach firmy pojawiły się nowe kolejkomaty. Dzięki nim kobiety w ciąży, niepełnosprawni, rodzice z dziećmi oraz seniorzy będą obsługiwani w szybszym tempie.
• Wybierając w salonach spółki przycisk „pierwszeństwo obsługi” na panelach kolejkomatów, osoby z wymienionych grup otrzymują wydrukowany numerek uprawniający do skrócenia czasu oczekiwania na rozmowę z konsultantem.
• Wprowadzenie systemu „pierwszeństwa obsługi” jest elementem szerszej akcji związanej z wdrażaniem nowej Strategii Grupy Energa opartej na szacunku dla klienta - mówi Dariusz Chrzanowski, wiceprezes Energi Obrót SA.