Grupa Tauron otwiera sześć nowych biur obsługi klienta, które wraz z 37 funkcjonującymi już placówkami będą stanowić nowoczesną sieć salonów o charakterze doradczo-sprzedażowym. Zmiany wprowadzane są również w obsłudze telefonicznej oraz funkcjonowaniu elektronicznego biura obsługi marki.

• Klienci indywidualni oraz z sektora małych i średnich przedsiębiorstw kupili w Tauronie już ponad 5 mln. produktów - to m.in. zakup energii elektrycznej i gazu oraz usługi serwisowej.
• Tradycyjne punkty obsługi klienta Tauron przekształca w placówki o charakterze doradczo-sprzedażowym.
• Klient może w nich załatwić nie tylko wszystkie sprawy związane z prądem i gazem, ale też dokonać wyboru produktów i usług okołoenergetycznych.