Sprzedawcę w Polsce zmieniło już ponad 610 tys. odbiorców energii, każdego miesiąca na ten krok decyduje się kilka tysięcy konsumentów. Ich wymagania wobec firm energetycznych ciągle rosną. Odbiorców nie zadowala już tylko niższa cena energii, coraz częściej liczą się usługi dodatkowe, jak sprzedaż gazu czy nawet serwis urządzeń AGD. O tym zjawisku będzie mowa podczas XIII Kongresu Nowego Przemysłu.