PARTNERZY PORTALU partner portalu wnp.pl partner portalu wnp.pl partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

TOE: jak walczyć z nierzetelnymi sprzedawcami energii

Autor: wnp.pl (DC)
24-04-2015 12:19

Dochodzą do nas coraz liczniejsze sygnały związane z nierzetelnością niektórych sprzedawców energii elektrycznej, dlatego postanowiliśmy przyznawać certyfikaty dla uczciwych i rzetelnych sprzedawców - wyjaśnia wnp.pl Marek Kulesa, dyrektor biura Towarzystwa Obrotu Energią (TOE), zrzeszającego spółki handlujące energią.

- Dochodzą do nas coraz liczniejsze sygnały związane z nierzetelnością i niewłaściwym zachowaniem niektórych sprzedawców energii elektrycznej. Jest też grupa podmiotów, które w dobry sposób wywiązują się ze swoich obowiązków wobec klienta, narzuconych koncesją jak i obowiązkami dobrych praktyk. Dlatego TOE zdecydowało się uruchomić akcję certyfikacji sprzedawców poprzez kodeks dobrych praktyk, który powstał z inicjatywy prezesa Urzędu Regulacji Energetyki i TOE. Poprzez certyfikację staramy się wskazać te spółki, które zadeklarowały się działać zgodnie z tym kodeksem - mówi wnp.pl Marek Kulesa, dyrektor biura Towarzystwa Obrotu Energią (TOE).



Audyt, który poprzedza przyznanie certyfikatu, przeprowadza całkowicie zewnętrzna firma, jaką jest TÜV Rheinland.

Sprzedawca, który pozytywnie przeszedł audyt otrzymuje tytuł "Certyfikowanego sprzedawcy energii TOE".

W ramach kampanii "Wybieraj mądrze. Sprawdź, kto sprzedaje Ci energię" organizatorzy chcą zwrócić uwagę odbiorców energii na trzy elementy.

- Po pierwsze sprawdź, kto wchodzi do Twojego domu i chce sprzedać Ci energię, zobacz, czy posiada identyfikator. Po drugie przeczytaj umowę i zapoznaj się dokładnie z proponowaną ofertą. Trzecia rzecz wiąże się z możliwością wypowiedzenia w ciągu 14 dni umowy zawartej poza lokalem sprzedawcy. Klienci mają do tego pełne prawo, a często o tym nie wiedzą, nierzetelni sprzedawcy nie przekazują tych informacji - dodaje Marek Kulesa.

Kampanię edukacyjno - informacyjną wspierają sprzedawcy energii elektrycznej z grup: Enea, Energa, Multimedia Polska, Polkomtel, PGE Polska Grupa Energetyczna, Tauron Polska Energia i RWE Polska. Wszyscy oni posiadają Certyfikat TOE i przystąpili do Kodeksu Dobrych Praktyk Sprzedawców Energii Elektrycznej.

Zobacz także:
Walka z nieuczciwymi sprzedawcami energii elektrycznej
Podobał się artykuł? Podziel się!

KOMENTARZE (11)


SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


POLSKA I ŚWIAT

30 782 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

570 204 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

6 097 ofert w bazie

2 782 262 ofert w bazie


397 662 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

PARTNERZY

  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.