PARTNERZY PORTALU partner portalu wnp.pl partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

URE przestrzega przed podpisywaniem nieuzupełnionych umów kupna energii i gazu

Autor: wnp.pl (Dariusz Ciepiela)
08-10-2017 18:43
URE przestrzega przed podpisywaniem nieuzupełnionych umów kupna energii i gazu

Kupując prąd i gaz trzeba dobrze przeczytać umowę

fot. archiwum

W ostatnim czasie Urząd Regulacji Energetyki (URE) odnotowuje wpływ pisemnych oraz telefonicznych zgłoszeń odbiorców, dotyczących nagannych praktyk stosowanych przez przedstawicieli niektórych sprzedawców energii. Odbiorcy skarżą się, że niezgodnie z ich wolą są wypełniane pola przeznaczone do odręcznego uzupełnienia w formularzach umów.

  • URE zaleca odbiorcom, aby przed złożeniem podpisu na egzemplarzach umowy dokładnie sprawdzili, czy wszystkie puste pola zostały przez nich uzupełnione odręcznie w dwóch egzemplarzach (dla odbiorcy energii oraz dla firmy).
  • Klienci polegający jedynie na zapewnieniach przedstawicieli odnośnie ostatecznej treści umowy, stają się niekiedy ofiarami nieuczciwych praktyk rynkowych.
  • Odbiorcy mają uprawnienia do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
- Pozostawienie pustego pola na podpisanym egzemplarzu umowy przeznaczonym dla przedsiębiorstwa, może wiązać się z ryzykiem jego wypełnienia w sposób sprzeczny z wolą podpisującego - wskazuje URE. 

Analiza skarg kierowanych do URE wskazuje, że klienci polegający jedynie na zapewnieniach przedstawicieli odnośnie ostatecznej treści umowy, stają się niekiedy ofiarami nieuczciwych praktyk rynkowych.

Sprawdź, co podpisujesz!

Przed złożeniem podpisu na umowie odbiorca powinien mieć pewność, co do wybranej grupy taryfowej, cen za energię, planowanego wolumenu jej sprzedaży oraz czasu trwania umowy.

Ponadto, odbiorca powinien zwrócić uwagę na sposób i warunki rozwiązania umowy, jak również skutki tego zobowiązania, np. opłaty z tytułu przedterminowego rozwiązania umowy tzw. kary umowne.

Szczególną ostrożność wykazać powinny osoby zawierające umowę sprzedaży energii elektrycznej w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.

URE przypomina, że uprawnienie do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, przysługuje wyłącznie konsumentom, zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Sprzedawcy powinni zmienić wzór umowy

W związku z tym URE rekomenduje przedsiębiorstwom obrotu energią (sprzedawcom), dokonanie oceny formularzy stosowanych przy sprzedaży poza lokalem przedsiębiorstwa pod kątem możliwych nadużyć, zwłaszcza w przypadkach, gdy zasady wynagradzania przedstawicieli handlowych uzależnione są od np. ustalenia takich elementów jak np.: cena, okres obowiązywania umowy, czy wolumen sprzedaży.

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!

SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


POLSKA I ŚWIAT

31 394 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

585 497 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

6 060 ofert w bazie

2 782 262 ofert w bazie


397 662 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

PARTNERZY

  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.