PARTNERZY PORTALU partner portalu wnp.pl partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

W. Brytania. Zmiany na detalicznym rynku energii

Autor: PAP
29-08-2013 09:08

W tym tygodniu zaczynają obowiązywać zmiany na brytyjskim detalicznym rynku energii - poinformował regulator rynku gazu i energii elektrycznej Ofgem. Zgodnie z nimi dostawcy energii muszą m.in. ograniczyć liczbę oferowanych klientom taryf.

Zmiany wdrażane będą stopniowo w tym i od początku przyszłego roku.
Pod groźbą kar dostawcy muszą zapewnić swoim klientom jasną i przejrzystą komunikację od momentu przedstawienia oferty handlowej przez cały okres współpracy.

"Dostawcy podjęli już pewne działania w celu uczynienia rynku energii prostszym w zrozumieniu dla swoich klientów. Doceniamy te działania, jednak pakiet reform, które wprowadzamy, idzie jeszcze dalej. Standardy, które wprowadzamy, wymagać będą od dostawców całkowitego przewartościowania dotychczasowych metod komunikacji z klientami" - powiedział szef Ofgem Andrew Wright.

Najbardziej istotna z punktu widzenia klientów zmiana - ograniczenie liczby taryf proponowanych przez dostawców do czterech dla każdego paliwa (gazu oraz energii elektrycznej) - wejdzie w życie do końca tego roku.

Na marzec przyszłego roku zaplanowano wprowadzenie kolejnych zmian, wśród których znajdzie się m.in. wymóg przedstawiania przez dostawców klientom najtańszej dostępnej dla nich taryfy na każdym rachunku.

Wreszcie, z końcem czerwca 2014 roku zaczną obowiązywać przepisy nakazujące dostawcom przeniesienie wszystkich klientów pozostających na tzw. "martwych taryfach", czyli takich, które nie są oferowane nowym klientom, na najtańsze dostępne taryfy.

Zmiany wprowadzone przez Ofgem były efektem licznych wykroczeń, których w ostatnich latach dopuszczali się dostawcy energii, począwszy od przedstawiania klientom nieprawdziwych informacji handlowych, aż po manipulowanie cenami energii. W efekcie ostatnie badania wykazały najniższy od lat poziom zaufania konsumentów wobec koncernów energetycznych.
Podobał się artykuł? Podziel się!

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!

SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


POLSKA I ŚWIAT

28 888 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

580 890 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

6 070 ofert w bazie

2 782 262 ofert w bazie


397 662 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

PARTNERZY

  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu
  • partner serwisu

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.