Odbiorca energii może liczyć na odszkodowanie od dostawcy w sytuacji, gdy nastąpią przerwy w zasilaniu.
Podstawą są przepisy § 37a rozporządzenia MG z 2 lipca 2007 r. w sprawie szczegółowych zasad kształtowania i kalkulacji taryf oraz rozliczeń w obrocie energią elektryczną oraz zapisów taryf przedsiębiorstw energetycznych. Zgodnie z nimi, na wniosek odbiorcy przysługuje bonifikata za każdą niedostarczoną jednostkę energii elektrycznej, z uwzględnieniem czasu dopuszczalnych przerw określonych w umowie (dla grup przyłączeniowych I-III i VI) lub rozporządzenia MG z 4 maja 2007 r. w sprawie szczegółowych warunków funkcjonowania systemu elektroenergetycznego.
Wiceminister dodaje, że wiele przedsiębiorstw energetycznych posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej za szkody wynikłe z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej. Dlatego odpowiednio udokumentowane roszczenia odbiorcy kierowane są przez te przedsiębiorstwa do ubezpieczyciela, który podejmuje decyzję o zasadności wypłaty odszkodowania i jej wypłacie.
KOMENTARZE (0)
Do artykułu: Za brak prądu możesz liczyć na odszkodowanie